HW版販売終了と移行について
ハードウェア版NEEDLEWORK、保守サポート販売終了と後継製品販売開始のお知らせについて記述します。
以下のご案内の通り、ハードウェア版NEEDLEWORK、ならびに保守サポートの販売を終了いたします。

販売終了製品および販売終了日

下記のハードウェア版NEEDLEWORK製品の販売を終了いたします。
  • 永続ライセンス NEEDLEWORK(nw-01)
  • 月額ライセンス NEEDLEWORK(nw-02)
現在弊社で確保している在庫が無くなりしだい販売終了となります。 在庫状況につきましては別途お問い合せください。

保守サポート販売終了および保守サポート終了日

永続ライセンス NEEDLEWORK(nw-01)
  • 保守サポート販売終了日 :2022年3月31日
  • 保守サポート終了日 :2023年3月31日
月額ライセンス NEEDLEWORK(nw-02)
  • 月額ライセンス販売終了日 :2022年3月31日 ※月額ライセンス版の保守サポートはライセンスに含まれています
  • 保守サポート終了日 :2023年3月31日

後継製品

後継製品として、下記の仮想アプライアンス版製品の販売を2021年9月10日に開始いたしました。
  • 永続ライセンス NEEDLEWORK(nw-va-01)
  • 月額ライセンス NEEDLEWORK(nw-va-02) 仮想化ソフトウェア上で動作をする製品です。 後継製品詳細は下記URLをご参照ください。
本件のご案内時点(2021年9月14日)で保守サポート契約があるお客様は無償で後継製品に移行することが可能です。
※ご希望のお客様には移行前の評価ライセンスをご提供いたします ※移行時に保守契約が無いお客様は対象外となります

後継製品への移行について

移行をご希望の場合は、下記よりお問い合わせください。
移行の流れは以下になります。
本番ライセンス申請方法は、マニュアルページの「VA-NEEDLEWORK事前準備マニュアル」をご参照ください。

移行後の保守サポートについて

永続ライセンス版

  • 現在契約いただいているハードウェア版保守サポート期間中に仮想アプライアンス版へ移行が可能です。
  • 仮想アプライアンス版へ移行後
    • 仮想アプライアンス版の保守サポートが有効になります。
    • ハードウェア版の利用は継続して行えます。
    • ハードウェア版のハードウェア保守(センドバック保守)がサポート対象外となります。
    • ハードウェア版サポート保守契約期間中はお問い合わせ対応はサポート対象となります。 ※次回サポート保守更新時に対象外となります
    • ハードウェア版のファームウェア提供は2023年3月31日(ハードウェア版全保守サポート終了)まで行います。※仮想アプライアンス版のサポート保守契約がある場合

月額ライセンス版

  • ハードウェア版の月額ライセンス販売は2022年3月31日で終了します。
  • ハードウェア版の全保守サポート終了日(2023年3月31日)まで仮想アプライアンス版へ移行が可能です。
  • 仮想アプライアンス版へ移行後
    • 仮想アプライアンス版の月額ライセンスが購入可能になります。
    • ハードウェア版の利用は継続して行えますが、前述のとおり月額ライセンス販売が2022年3月31日で終了します(月額ライセンスが無い状態では製品の利用はできません)
    • ハードウェア版のハードウェア保守(センドバック保守)がサポート対象外となります。
その他詳細は、下記をご参照お願いいたします。
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